Login: differenze tra le versioni

Da Documentazione del registro elettronico open source Scuola247.
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Cosa fare in caso di errore dell'autenticazione.
 
Cosa fare in caso di errore dell'autenticazione.
  
Se non vi sono state fornite le credenziali, richiedetele!
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# Se non vi sono state fornite le credenziali, richiedetele!
Controllare se avete accidentalmente lasciato acceso o premuto il tasto [http://it.wikipedia.org/wiki/Blocco_maiuscole "Bloc maiusc"]
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# Controllare se avete accidentalmente lasciato acceso o premuto il tasto [http://it.wikipedia.org/wiki/Blocco_maiuscole "Bloc maiusc"] chiamato anche "Caps Lock".
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# All'interno della email non devono comparire dei caratteri di spazio.

Versione delle 17:54, 26 mag 2014

Per effettuare il login a Scuola247 occorre collegarsi a internet tramite un web browser.


Il web browser scelto è Google Chrome. Si consiglia quindi l'utilizzo di quest'ultimo in quanto è stato utilizzato per i test finali del software. Chrome è liberamente scaricabile a questo indirizzo: www.chrome.com


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Verrà visualizzata una pagina che richiede la vostra email e la password. Inserite la email e la password. Sia l'indirizzo email sia la password sono case sensistive, ovvero distinguono le maiuscole dalle minuscole; digitare quindi l' email e la password coerentemente con le maiuscole e minuscole esattamente come vi è stata fornita.

Per completare l'accesso premere il tasto "Entra" o il tasto "Invio" della tastiera.


Errori di autenticazione

Nel caso in cui sbagliate a digitare le vostre credenziali, verrà visualizzato un messaggio di errore del tipo:


"ERRORE: Autenticazione fallita, email o password non validi"

Cosa fare in caso di errore dell'autenticazione.

  1. Se non vi sono state fornite le credenziali, richiedetele!
  2. Controllare se avete accidentalmente lasciato acceso o premuto il tasto "Bloc maiusc" chiamato anche "Caps Lock".
  3. All'interno della email non devono comparire dei caratteri di spazio.